（本報記者 湯 超）今年4月是第32個全國稅收宣傳月，主題是“稅惠千萬家 共建現(xiàn)代化”。同時，今年也是“便民辦稅春風行動”第10個年頭。10年來，我省稅務(wù)部門每年圍繞一個主題，遞進推出一攬子便民辦稅繳費服務(wù)舉措。截至2023年2月，累計推出惠企利民措施61類665條，便民辦稅的“春風”越吹越暖。

網(wǎng)格化包保 稅惠紅利精準落袋

走進明光市瑞智新材料科技有限公司生產(chǎn)車間，只見一臺臺嶄新的設(shè)備正高速運轉(zhuǎn)，員工們有條不紊地忙碌著。該公司負責人蔣鴻斌指著身旁的機器對記者說：“這臺機器是今年新購進的，效率高，馬力足！這是留抵退稅政策給公司帶來的實惠。”

該公司是一家從事化工材料、新型電子材料制造及銷售的企業(yè)。此前受疫情影響，公司生產(chǎn)所需的原材料價格上漲、生產(chǎn)成本持續(xù)增加，導致資金壓力較大、企業(yè)員工流失。明光市稅務(wù)局稅費服務(wù)網(wǎng)格員了解情況后，立即走訪企業(yè)，宣講稅惠政策享受條件和操作流程，還送去了穩(wěn)崗返還、吸納就業(yè)補貼等政策，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

“公司去年以來共享受留抵退稅1006萬余元，我們就把這筆錢用在設(shè)備升級和車間改造上，有信心把企業(yè)做大做強?！笔Y鴻斌說。

我省稅務(wù)部門推動組合式稅費支持政策“快準穩(wěn)”落地。2022年，全省新增減稅降費及退稅緩稅緩費1276.9億元，其中增值稅留抵退稅款790.9億元，實實在在增強了企業(yè)獲得感，為穩(wěn)住宏觀經(jīng)濟大盤提供了有力支撐。

據(jù)省稅務(wù)局總經(jīng)濟師劉峰介紹，稅務(wù)部門依托網(wǎng)格化包保服務(wù)和大數(shù)據(jù)分析，推動系列稅費優(yōu)惠政策精準推、網(wǎng)上辦、智能享。簡化辦理流程，通過征納互動平臺、大企業(yè)直連平臺、網(wǎng)格化稅費服務(wù)平臺數(shù)據(jù)交互共享，建立16類127個標簽體系，變“人找政策”為“政策找人”，推進稅費優(yōu)惠政策精準推送、直達快享、免申即享。

“我們強化風險防控，建立117項退稅減稅降費指標，通過常態(tài)化掃描分析，精準發(fā)現(xiàn)并及時阻斷應享未享、違規(guī)享受等政策落實風險?！眲⒎灞硎荆悇?wù)部門利用稅收大數(shù)據(jù)精準鎖定風險目標，精確打擊騙取稅費優(yōu)惠行為，保障政策紅利精準落到守法納稅人“口袋”。

“云”上辦稅 服務(wù)不斷優(yōu)化升級

“以前我要在辦稅大廳、稅務(wù)分局兩頭跑，現(xiàn)在一個電話、一個手機App就能輕松搞定?！苯?，霍山山里人茶葉專業(yè)合作社負責人項性柱在拿到直接郵寄到家的發(fā)票后高興地說。

項性柱家住霍山縣磨子潭鎮(zhèn)東流河村，合作社主要經(jīng)營內(nèi)容是將茶葉、木耳、蒿子粑等山貨精加工后再銷往大城市。“以前辦稅領(lǐng)發(fā)票需要驅(qū)車上百公里往返縣城，現(xiàn)在在家上網(wǎng)申報就可以申領(lǐng)發(fā)票?！表椥灾f。

在山區(qū)，像這樣的涉農(nóng)小微企業(yè)有很多?；羯娇h稅務(wù)局為切實減輕山區(qū)納稅人的辦稅成本，開展“便民辦稅春風行動”，全力推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，創(chuàng)新設(shè)立“問辦一體、隨問隨答”服務(wù)模式，實行“全天候”稅費保障服務(wù)?！白稍冸娫捈饶軉栒?，也能辦業(yè)務(wù)，對于納稅人辦稅難點，分局通過直接上門或者遠程電話視頻輔導?！被羯娇h稅務(wù)局東西溪稅務(wù)分局負責人杜宇表示，現(xiàn)在越來越多的農(nóng)產(chǎn)品乘著便民辦稅的“春風”，從大山里走出去，讓更多人嘗到山里味道。

“春風行動”10年來，我省稅務(wù)部門對辦稅模式不斷優(yōu)化升級，大力推進稅費服務(wù)“云”上辦，全力構(gòu)建“線上辦稅為主、線下辦稅兜底”辦稅模式和“問辦一體、隨問隨答”服務(wù)模式。截至目前，全省已實現(xiàn)214個業(yè)務(wù)掌上辦、529個業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦，網(wǎng)上申報率達到99%，常辦事項網(wǎng)辦率98%，辦稅繳費體驗更智能、更便捷，全天候、不斷檔。

稅務(wù)部門還整合12366熱線、辦稅服務(wù)廳、電子稅務(wù)局等資源，推行“遠程問辦”服務(wù)，實現(xiàn)“問辦一體”，納稅人享受“一個電話管到底、都能辦”的服務(wù)新體驗。

信用修復 換來“真金白銀”

良好的納稅信用既是企業(yè)辦稅繳費的綠色通行證，亦是企業(yè)發(fā)展壯大的有力支撐。優(yōu)質(zhì)納稅信用轉(zhuǎn)化為助力企業(yè)發(fā)展的“真金白銀”，讓納稅人更加有獲得感。

“財務(wù)人員一時大意，誤將員工每月薪金5000元填為50000元，導致公司個人所得稅出現(xiàn)欠稅情況，納稅信用等級受牽連降為C級?！笨吹焦镜募{稅信用等級降低影響到企業(yè)貸款，寧國暉宇機械制造有限公司財務(wù)負責人熊章慢焦急萬分。

寧國市稅務(wù)局了解企業(yè)情況后，立即受理了企業(yè)納稅信用復評申請。經(jīng)過仔細核查，結(jié)合企業(yè)在納稅遵從方面的一貫優(yōu)良表現(xiàn)，在5個工作日完成了審核復評，將企業(yè)納稅信用調(diào)整為B級。納稅信用修復后，企業(yè)順利申請到100萬元貸款，解決了資金周轉(zhuǎn)難題。

“春風行動”這10年，我省稅務(wù)部門共幫助16萬戶次中小微企業(yè)獲得“稅融通”信用貸款近3000億元，不僅切實降低了企業(yè)融資成本、經(jīng)營費用、資金壓力和辦事難度，更充分發(fā)揮了納稅信用在激發(fā)市場活力、優(yōu)化營商環(huán)境、加強社會信用體系建設(shè)等方面的推動作用。

2022年10月，省稅務(wù)局聯(lián)合25個政府部門首創(chuàng)“納稅信用綠卡”，為A級納稅人提供融資授信、項目申報、執(zhí)法服務(wù)、榮譽評選等49項聯(lián)合激勵措施。

“真沒想到，是A級納稅人這塊‘金字招牌’為我們解了燃眉之急?！比涨?，合肥市兆康醫(yī)療器械有限公司財務(wù)負責人魯女士在獲得“稅融通”貸款后禁不住感嘆。

該公司由于增加生產(chǎn)線導致企業(yè)流動資金緊張，傳統(tǒng)銀行信貸產(chǎn)品難以滿足資金需求。“稅務(wù)部門介紹了納稅信用綠卡的激勵措施，我們立刻向銀行申請到近百萬元的‘稅融通’貸款，順利解決了資金難題，讓公司產(chǎn)值大幅增加?！濒斉考拥卣f。

據(jù)統(tǒng)計，截至2月底，試點銀行面向“納稅信用綠卡”激勵主體的信貸利率較市場平均利率下浮近三成，授信金額近449.7億元。今年，稅務(wù)部門還將推動“納稅信用綠卡”提檔升級，并在長三角地區(qū)推廣應用，讓納稅信用增信增值的成果惠及更多納稅人。

“納稅人的需求，就是稅務(wù)人的目標！”省稅務(wù)局有關(guān)負責人表示，全省稅務(wù)部門將始終堅持以納稅人繳費人為中心，持續(xù)創(chuàng)新智稅服務(wù)，推動納稅服務(wù)提質(zhì)增效，讓便民辦稅“春風不斷、四季常新”。

3月31日，在亳州市智慧辦稅服務(wù)廳，工作人員在向納稅人介紹發(fā)票代開終端和綜合終端事項一鍵辦理業(yè)務(wù)。本報通訊員 劉勤利 張亞坤 攝

本文摘自國家稅務(wù)總局安徽省稅務(wù)局