走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，摘掉口罩就可“刷臉取號(hào)”；拿著手機(jī)刷臉登錄，“導(dǎo)稅管家”通過(guò)小程序提示就帶領(lǐng)納稅人走完了辦稅全流程；自助機(jī)前，屏幕上點(diǎn)一點(diǎn)，發(fā)票就領(lǐng)取到手。最近，這樣的智能化辦稅場(chǎng)景在深圳愈發(fā)常態(tài)化。

      辦稅服務(wù)廳是政策落地的最前線。新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下，各地稅務(wù)部門(mén)不斷創(chuàng)新，優(yōu)化辦稅服務(wù)廳職能，把政策紅包落到每個(gè)企業(yè)身上。

      為防控疫情，國(guó)家稅務(wù)總局明確稅收減免備案、復(fù)業(yè)登記等185個(gè)涉稅繳費(fèi)事項(xiàng)可在網(wǎng)上辦理。這些“非接觸式”辦稅內(nèi)容基本覆蓋了日常稅費(fèi)業(yè)務(wù)，極大滿足了企業(yè)需求，給企業(yè)帶來(lái)便利。

      品駿運(yùn)輸有限公司財(cái)務(wù)人員王志華近日來(lái)到重慶兩江新區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳辦理發(fā)票增量業(yè)務(wù)?！耙郧稗k事經(jīng)常得往大廳跑，現(xiàn)在大多數(shù)事項(xiàng)直接就能在電子稅務(wù)局辦，方便了不少。”王志華說(shuō)。

      “非接觸式”辦稅沒(méi)有影響辦稅效率。一筆牽涉兩個(gè)相距100多公里縣（區(qū)）局的110萬(wàn)元退稅款，在江西兩地辦稅服務(wù)廳合作下，輕松搞定，這件讓摩比通訊技術(shù)（吉安）有限公司企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人劉揚(yáng)揪心許久的事，一下子變成了順心事。

      “不到10分鐘，就代辦好了5臺(tái)外省購(gòu)買(mǎi)的汽車?yán)U稅手續(xù)，稅務(wù)部門(mén)的辦稅又提速了，追回疫情期間的損失更有希望了?！苯?，湖北竹山縣友誼車行辦稅人員常興平走出竹山縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳格外輕松。

      今年以來(lái)，青海西寧市城東區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳辦理涉稅事宜的納稅人減少到日均155人次；云南大理州稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展“好差評(píng)”和“碼”上評(píng)價(jià)制度，納稅人、繳費(fèi)人在辦理業(yè)務(wù)后可以通過(guò)辦事通App和微信掃一掃來(lái)進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)；北京市朝陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局在“北京朝陽(yáng)稅務(wù)”微信辦稅服務(wù)廳中設(shè)置智能取號(hào)功能，并根據(jù)業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)特將“個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓”“房產(chǎn)交易涉稅業(yè)務(wù)”“定額發(fā)票領(lǐng)取”三個(gè)功能單獨(dú)設(shè)置子項(xiàng)目……

      納稅人的獲得感不僅體現(xiàn)在辦稅體驗(yàn)的優(yōu)化上，還體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠兌現(xiàn)上。王志華算了一筆賬，得益于西部大開(kāi)發(fā)政策，2019年公司享受減稅541萬(wàn)元。今年，公司申請(qǐng)了增值稅增量留抵退稅，短短3天就收到退稅480萬(wàn)元。

      據(jù)了解，今年上半年，遼寧大連市稅務(wù)局第三稅務(wù)分局開(kāi)辟綠色通道，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、申報(bào)受理、流轉(zhuǎn)審批、稅款退庫(kù)全流程無(wú)縫對(duì)接，總計(jì)為分局所轄14戶企業(yè)辦理了增值稅增量留抵退稅業(yè)務(wù)，累計(jì)退稅7961.05萬(wàn)元。

      今年減稅降費(fèi)力度加大，國(guó)家對(duì)前期出臺(tái)的6月前到期的減稅降費(fèi)政策，執(zhí)行期限全部延長(zhǎng)至年底?！胺潘B(yǎng)魚(yú)”政策持續(xù)加碼，給廣大企業(yè)注入“強(qiáng)心劑”。

      “減稅降費(fèi)給我們這些企業(yè)帶來(lái)的政策紅利是實(shí)打?qū)嵉?，能省一筆是一筆?！痹谥貞c市渝北區(qū)辦稅服務(wù)廳，前來(lái)辦稅的重慶榮徠商貿(mào)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人曹麗瓊算起了減負(fù)賬，“作為一家小企業(yè)，今年上半年，我們光社保單位繳費(fèi)減免就有2.3萬(wàn)元?！?/span>

      “便捷高效的網(wǎng)上辦稅，讓企業(yè)該享受的改革紅利都能及時(shí)享受到，對(duì)提振企業(yè)信心大有裨益。今后，這些疫情期間深受企業(yè)歡迎的辦稅模式應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持，不斷為企業(yè)營(yíng)造更好的稅收營(yíng)商環(huán)境?！敝袊?guó)稅務(wù)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李萬(wàn)甫說(shuō)。

本文摘自國(guó)家稅務(wù)總局